מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר abmarketing.co.il ("האתר") המופעל על ידי ab marketing, עוסק מורשה 326282589, הס 22, תל אביב ("אנחנו" או "החברה"). המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ומטרתה להסביר בשקיפות אילו נתונים אנו אוספים, לשם מה, וכיצד ניתן לממש את זכויותיכם ביחס אליהם. הגלישה באתר ומסירת פרטים בו מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטים שאתם מוסרים ביוזמתכם — שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן פנייה, כאשר אתם יוצרים איתנו קשר דרך טופס באתר, וואטסאפ, טלפון או דוא"ל, או נרשמים לרשימת התפוצה שלנו.
• מידע טכני ושימוש — נתונים הנאספים באופן אוטומטי בעת הגלישה, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו ומשך הביקור, לרוב באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח נתונים.

איננו אוספים ביודעין מידע רגיש או מידע ממי שטרם מלאו לו/ה 18, ואיננו מבקשים מידע כזה באתר.

2. למה משמש המידע

• יצירת קשר ומענה לפניות שהגעתם מולנו.
• הצעת שירותי החברה ודברי דיוור/שיווק, בכפוף להסכמתכם ולזכותכם להסיר עצמכם בכל עת.
• תפעול, אבטחה ושיפור האתר והשירותים המוצעים בו.
• עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות החלות עלינו.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם לצד שלישי. ייתכן שנמסור מידע מצומצם לספקי שירות הפועלים מטעמנו ולצורך תפעול האתר בלבד — לדוגמה חברת האחסון (הוסטינג), שירותי דיוור, כלי אנליטיקס ופלטפורמת הוואטסאפ העסקית — וזאת רק במידה הנדרשת למתן השירות, ובכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות המידע. מידע עשוי להימסר גם אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

4. עוגיות (Cookies), כלי ניתוח והקלטות שימוש

האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות הנחוצות לתפעולו התקין, ובעוגיות אנליטיות/שיווקיות (כגון Google Analytics או Meta Pixel) המסייעות לנו להבין כיצד משתמשים גולשים באתר ולמדוד את יעילות הקמפיינים השיווקיים.

בנוסף, אנו עושים שימוש בשירות Microsoft Clarity לניתוח אופן השימוש באתר. השירות אוסף נתוני שימוש ומדדי התנהגות באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות, ומאפשר לנו לצפות בשחזור חזותי של אופן הגלישה בדף: תנועות עכבר, גלילה, לחיצות ומפות חום המצביעות על האזורים שבהם גולשים מתעכבים. המידע משמש אותנו אך ורק לשיפור חוויית השימוש באתר ולאיתור תקלות, ואינו משמש לזיהוי אישי של הגולש. תוכן שמוקלד בשדות טופס, ובכלל זה שם, טלפון וכתובת דוא"ל, מוסתר אוטומטית ואינו נקלט בהקלטה.

השימוש במידע הנאסף בשירות זה כפוף גם למדיניות הפרטיות של Microsoft. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, אם כי חלק מהעוגיות נחוצות לתפקוד תקין של חלקים באתר.

5. אבטחת מידע ותקופת שמירה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים בנסיבות העניין כדי להגן על המידע שנמסר לנו מפני שימוש לרעה, חשיפה או גישה בלתי מורשית. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל פגיעה. אנו שומרים מידע רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או ככל שנדרש על פי דין.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות ביחס למידע שנאסף אודותיכם:

• זכות לעיין במידע שנשמר אודותיכם אצלנו.
• זכות לבקש תיקון של מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
• זכות לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחריגים הקבועים בדין.
• זכות להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת, בלחיצה על קישור ההסרה שבכל הודעה או בפנייה ישירה אלינו.

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המפורטים בסעיף 8 להלן.

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותי צד שלישי (כדוגמת וואטסאפ, רשתות חברתיות). אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אותם גורמים, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.

8. יצירת קשר בנושאי פרטיות

9. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר או בדין. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד הגלישה, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד.