שיווק למשרדי עורכי דין בתאונות עבודה

עובד שנפגע בעבודה נמצא במצב מוזר: הוא יודע שקרה לו משהו, והוא לא יודע שיש לו זכויות. הוא מניח שהמעסיק יטפל, או שביטוח לאומי יטפל, ושזה מה שיש.

רוב הפניות בתחום הזה מגיעות מאנשים שגילו במקרה שמגיע להם יותר. המודעה שלכם היא בדיוק הגילוי הזה.

מה העובד לא יודע, ואיך אומרים לו את זה?

הפער הגדול ביותר בתחום הזה הוא פער ידע, לא פער מוטיבציה. העובד לא נמנע מלתבוע, הוא פשוט לא יודע שיש מה לתבוע.

שלושה דברים שרוב הפונים לא מכירים לפני השיחה הראשונה:

• שיש שני מסלולים נפרדים, ביטוח לאומי ותביעה אזרחית, ושאפשר ללכת בשניהם.
• שיש מועדים, ושאיחור עולה כסף.
• שאחוזי הנכות שנקבעו אינם סוף פסוק, ושאפשר לערער.

מודעה שאומרת אחד מהשלושה האלה במשפט אחד פשוט עובדת טוב יותר מכל מודעה שמדברת על המשרד. "נפגעת בעבודה? יכול להיות שמגיע לך יותר ממה שקיבלת" אומרת לעובד בדיוק את מה שהוא לא יודע, ולכן הוא עוצר.

למה לא כדאי להשתמש בפחד?

כי זה מרחיק ולא מקרב. עובד שנפגע חושש ממילא, בעיקר מהמעסיק שלו ומהמשך העבודה. מודעה שמוסיפה פחד גורמת לו לסגור.

מה שלא נכנס לשום מודעה שאנחנו כותבים בתחום הזה:

• איום על אובדן זכויות בניסוח דרמטי
• הבטחת סכום או אחוזי נכות
• טענה על המעסיק כאילו הוא אשם, לפני שמישהו בדק
• תמונה של פציעה

מודעה טובה כאן היא מודעה שמרגישה כמו מידע. היא מסבירה משהו אחד, ומזמינה לשאול. זה גם מה שכללי הפרסום דורשים, וגם מה שעובד.

איך מגיעים לעובד שלא מחפש עורך דין?

זה החלק שמייחד את התחום. הפונה כאן לא מקליד "עורך דין תאונות עבודה" בגוגל, כי הוא לא הגיע לשם בראש. הוא גולל בפייסבוק בערב, אחרי יום שבו הגב שוב כאב.

לכן פייסבוק ואינסטגרם עובדים כאן טוב במיוחד, יותר מחיפוש. אפשר להגיע לאדם שלא מחפש, ברגע שהוא פנוי, עם משפט שמדבר על המצב שלו. זה גם הרבה יותר זול מחיפוש בגוגל, שבתחום המשפטי הוא היקר ביותר. הסברנו למה זה כך במאמר על למה פרסום בגוגל לעורכי דין יקר כל כך.

הקהל עצמו נבנה לפי ענפים שבהם יש יותר פגיעות, בניין, תעשייה, לוגיסטיקה, שילוח ומסעדנות, ולפי אזור. ככל שהקהל מדויק יותר, הפנייה זולה יותר.

איך נראה החודש הראשון של קמפיין בתאונות עבודה?

השבוע הראשון: עולות שתיים או שלוש מודעות, כל אחת לענף אחר, על אותו תקציב. לא נוגעים בהן, כי מדגם של ימים אחדים לא מלמד כלום.

השבוע השני: כבר רואים איזה ענף מייצר פניות ובאיזה מחיר. מה שעובד מקבל יותר תקציב, מה שלא נשאר על תקציב קטן עד סוף החודש.

השבוע השלישי: נכנסת מודעה חדשה מול המנצחת, בדרך כלל עם זווית אחרת, למשל ערעור על אחוזי נכות במקום הפגיעה עצמה. שתיהן רצות במקביל.

סוף החודש: דוח, והחלטה אחת לחודש הבא. הסבב הזה חוזר, וזה מה שמוריד את המחיר לפנייה לאורך זמן. חודש שעבר בלי שינוי אחד הוא חודש שלא הפקנו ממנו כלום.

מה שאלת הזמן בתחום הזה?

בתאונות עבודה יש מועדים, ולפונה לרוב אין מושג מה הם. זה יוצר מצב שבו חלק מהפניות מגיעות מאוחר מדי, וזה מתסכל לכל הצדדים.

מה שאפשר לעשות מצד השיווק: לכוון לרגע מוקדם יותר. מודעה שמדברת על הימים שאחרי הפגיעה מגיעה למי שעוד לא איחר. מודעה שמדברת על "קיבלת אחוזי נכות ולא מרוצה" מגיעה למי שכבר בתוך התהליך, וגם זה בסדר, אבל זה קהל אחר.

רוב המשרדים רוצים את שניהם, ואז מריצים שתי מודעות במקביל ומודדים מה מביא את התיקים הנכונים. ההחלטה הזאת מגיעה מכם, כי רק אתם יודעים איזו פנייה הפכה לתיק.

מה קורה כשהעובד חושש מהמעסיק?

זה החסם הגדול ביותר בתחום, והוא כמעט אף פעם לא נאמר. העובד לא שואל "כמה זה שווה", הוא שואל בשקט "אם אני אתבע, אני אאבד את העבודה".

מודעה שמתעלמת מהחשש הזה מדברת אל אדם אחר. מודעה שנוגעת בו בעדינות, בלי להבטיח, פותחת את הדלת. משפט כמו "אפשר לבדוק מה מגיע לך בלי לעשות שום צעד" מוריד את המחיר הנפשי של הלחיצה, וזה נמדד בפועל בשיעור הפניות.

באותה רוח, הדף שאליו המודעה מובילה אומר מה קורה אחרי הפנייה: שיחה, בלי התחייבות, ובלי שאף אחד מדבר עם המעסיק. הבהירות הזאת עושה יותר מכל כותרת.

כמה תקציב צריך, ואיך יודעים שזה עובד?

הבסיס שאנחנו עובדים ממנו הוא 60 שקלים ליום, וזה מספיק כדי לבדוק ענף אחד. תחום תאונות העבודה נוטה להיות זול יותר מנזקי גוף, כי התחרות עליו נמוכה יותר ורוב המשרדים מפרסמים בו פחות.

הסימן שזה עובד אינו מספר הפניות בשבוע הראשון, אלא היציבות: שלושה שבועות ברצף שבהם המחיר לפנייה נשאר באותו טווח. עד אז הקמפיין עוד לומד, וכל מסקנה ממנו מוקדמת. הטווחים המלאים בדוח המחירים.

מה מודדים בקמפיין הזה

מה שנמדד כאן, חודש אחרי חודש:

• כמה פניות נכנסו, ומאיזו מודעה
• כמה עלתה כל פנייה, ואיך זה משתנה בין ענפים
• באיזה ענף הפניות מתאימות לתיקים שאתם רוצים, וזה מגיע מכם
• באיזו שעה ביום הפניות זולות יותר, כי בתחום הזה יש הפרש אמיתי בין ערב לבוקר

בתחום הזה אין לנו כרגע קמפיין שרץ, ולכן אין כאן מספר משלנו. השיטה זהה לזו שהניבה את המספרים בדוח המחירים, משלושה תחומים שכן רצים אצלנו היום.

מה אתם מקבלים

דוח חודשי קצר: כמה פניות נכנסו מכל ענף, כמה עלתה כל אחת, ואילו מודעות הביאו אותן. ושורה אחת על מה משתנה בחודש הבא.

מי שרוצה לראות איך זה בנוי מבפנים, זה כתוב בפרסום ממומן לעורכי דין. המחירים יושבים במחירון.

עוד באתר

כל הערוצים, כללי הלשכה והמדידה מסודרים במדריך המלא לשיווק לעורכי דין. כמה עולה פנייה בתחום שלכם אפשר לבדוק במחשבון עלות לפנייה. ותחומים נוספים שאנחנו עובדים בהם: רשלנות רפואית, ביטוח לאומי ונכות, דיני עבודה.